Comment ouvrir la porte si la batterie de votre serrure intelligente WELOCK est morte ?

Les serrures de porte connectées sont de plus en plus populaires aujourd'hui, notamment grâce à la sécurité intelligente, mais elles dépendent de plus en plus de l'alimentation électrique. Que faire en cas de batterie déchargée ou de coupure de courant ? Dans cet article, nous vous expliquerons comment déverrouiller la serrure connectée WELOCK lorsque la batterie est déchargée.

De quoi est alimenté le verrou intelligent WELOCK ?

La serrure intelligente WELOCK est alimentée par trois piles AAA avec une autonomie de 8 à 10 mois.
Les piles ne sont pas incluses dans la boîte et doivent être achetées séparément.

Comment le déverrouiller lorsque la batterie est morte ?

1. Remplacez les piles
Si votre serrure ne fonctionne pas, la cause la plus fréquente est une pile déchargée. Veuillez la remplacer rapidement et nous vous recommandons d'utiliser des piles de haute qualité pour prolonger sa durée de vie.

2. Utilisez le déverrouillage d'urgence USB
Si la serrure connectée WELOCK ne fonctionne pas ou si la batterie est déchargée, vous pouvez utiliser la méthode de déverrouillage d'urgence USB. Vous devez préparer une batterie externe chargée avec un câble de données Type-C ou Android. Pour des instructions détaillées, consultez la vidéo ci-dessous.

3. Utilisez la clé mécanique de secours
Certaines serrures intelligentes WELOCK prennent en charge le déverrouillage par clé traditionnelle. Vous pouvez emporter votre clé de secours ou la conserver en lieu sûr pour parer aux situations d'urgence.

4. Contactez le support client WELOCK
Si vous ne parvenez toujours pas à déverrouiller votre porte, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
Courriel : service@welockglobal.com
WhatsApp : +8613662630390

Comment prévenir les problèmes de batterie ?

1. Vérifiez régulièrement l'état de la batterie
La serrure connectée WELOCK vous avertit lorsque la batterie est faible. Vous pouvez également vérifier le niveau de batterie de votre serrure via l'application WELOCK.

2. Remplacez les piles plus tôt
N'attendez pas que la batterie soit complètement déchargée et ne fonctionne plus pour la remplacer. Il est préférable de la remplacer tous les 8 à 10 mois (ou plus tôt si vous l'utilisez quotidiennement) pour éviter de vous retrouver bloqué.

3. Utilisez des piles de haute qualité
Choisissez des piles AAA réputées et de haute qualité pour assurer le fonctionnement fiable de votre serrure, prolonger la durée de vie des piles et éviter les pannes de courant accidentelles.

💡 Conseil rapide : gardez un jeu de piles de rechange dans votre tiroir à déchets en guise de secours.