Politique d'expédition

  1. Avec les entrepôts locaux en Allemagne et aux États-Unis, nous pouvons actuellement livrer aux États-Unis et à la plupart des pays de l'UE, comme l'Allemagne (DE), l'Italie (IT), la France (FR), l'Espagne (ES), etc. Si votre pays / région n'est pas mentionné ci-dessus, n'hésitez pas à nous contacter àservice@welockglobal.compour les détails de l'expédition avant l'achat.
  2. Nous avons généralement besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter la commande et 5-7 jours plus tard, vous recevrez vos produits. Si vous n'êtes pas dans un pays de l'UE, le délai d'expédition prendra environ 10 à 25 jours. L'alimentation est retardée pour certaines raisons objectives ou incontrôlées. Nous informerons nos clients avant les retards. Pendant la période des fêtes chargée, les délais de traitement prennent plus de temps que d'habitude et certains retards sont à prévoir.

    Date d'expédition:

    Emplacement

    		 Délai de livraison estimé

    Frais d'expédition

    États-Unis

    		 5-7 Jours ouvrables

    Gratuit
    Allemagne

    3-5 Jours ouvrables     		Gratuit
    Italie

    3-5 Jours ouvrables     		Gratuit
    Espagne

    3-5 Jours ouvrables     		Gratuit
    France

    3-5 Jours ouvrables     		Gratuit

     

    3. Veuillez noter que chaque pays a des règles différentes concernant les droits d'importation et les taxes. Durée en liberté uniquement pour les pays de l'UE (les produits seront envoyés d'un entrepôt européen). Les droits de douane et les impôts pour les pays non de l'UE doivent être payés par le client. Pour plus d'informations, contactez l'e-mail: service@welockglobal.com

    4. Cependant, comme quelques zones éloignées et les villes peuvent ne pas prendre en charge nos méthodes d'expédition, nous pouvons vous facturer une partie des frais de fret avant l'expédition. Si vous souhaitez vérifier s'il y a des frais de fret supplémentaires pour vos commandes, veuillez écrire un e-mail à service@welockglobal.com avec votre pays et votre code postal.

    5. WELOCK n'est pas responsable des livraisons de livraison qui peuvent être affectées par les tâches, les retards ou les pertes de douane dus aux catastrophes naturelles, ou les frappes ou retards de transport aérien et terrestre.

    6. Les produits WELOCK seront envoyés de notre entrepôt d'outre-mer, préférentiellement. Parfois, il peut être envoyé par un entrepôt de Chine s'il n'y a pas assez de stock dans l'entrepôt à l'étranger, le temps d'expédition est d'environ 10 à 25 jours ouvrables.

    7. Si un colis est envoyé par courrier aérien, voici la règle de suivi: https://www.17track.net/en